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品質・質感 | 1 |
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コストパフォーマンス | 0 |
購入した本体と充電池に不具合があり、ウエビックに連絡したところ、検品が必要とのことで、本体と電池を送ったのに、検品が完了したと言って充電池だけが送られてきた。不具合の原因やどのように対処したのかも連絡がない。
ありえない。
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品質・質感 | 1 |
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コストパフォーマンス | 1 |
本体と充電池を購入し、初めて使用しようとして充電したところ、充電完了のFULLの表示がされず、タイム計測画面も表示されなかったため、ウエビックさんに症状をメールしました。メーカにも電話で症状を説明しましたのでメーカーも承知していたはずです。
ウエビックさんからメーカーが検品するので商品を送付するようメールがあったため、本体と電池を送付しました。数日後、検品が終了しましたので送りますとの回答メールがあり、到着した商品を開けたところ、充電池しか入ってませんでした。
明らかに本体の問題なのに充電池を送ってきただけで、しかも本体はどこかに行ってしまいました。ありえません。
長くウエビックから購入してきましたが、こんな対応は初めてです。
本体をどうにかしてください!!
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