ライダーとバイクショップを繋ぐ『Webikeピットイン』サービス加盟店募集!

Webikeで購入した商品…
取り付け作業にお困りではありませんか?

バイクをカスタムしたいけど、
自分ではできない・・・

重要なパーツを自分で
触るのはなんだか不安・・・

整備をする時間がないので
プロにお願いしたい・・・

かかりつけのバイクショップが
見つからない・・・

Webikeピットインなら
解決します!

Webikeピットインとは、お客様がWebikeで購入した商品をバイクショップへ取り付け依頼し、
そのまま直送できるサービスです。

自分で作業できないような商品の取り付けや、
「かかりつけ」のお店が見つけられない!といったユーザーの声を元に誕生しました!

例えばこんな作業をおまかせ

失敗したくない、高価な
カスタムパーツの取り付け
  • サスペンション

  • マフラー

部品・用品の取り付けや
ドラレコなど電装部品のセットアップ
  • ドラレコ

  • グリップヒーター

ブレーキ周りや駆動に
関わる重要な整備
  • タイヤ

  • ブレーキ

  • 駆動系

サービスの流れ

STEP1
商品を買い物カゴに入れる

取り付けを依頼する商品をあらかじめWebikeショッピングの買い物カゴに入れてください。
お問い合わせの際に、商品情報を呼び出すことができ、スムーズに確認することができます。

STEP2
バイクショップに作業依頼・作業工賃お問い合わせ

Webikeピットインサービス加盟店一覧より任意のバイクショップを選択し、作業依頼フォームから、ショップへ商品の取り付け・作業工賃・直送が可能かお問い合わせください。 ※お問い合わせの際には作業を依頼するバイクの情報と状態がわかる写真、取り付けを依頼したい商品の情報が必要です。 ※商品情報については、Webikeショッピングの買い物かごに入っている商品から指定いただきます。

STEP3
商品のご注文・直送指定

作業依頼の承認が得られたら、Webikeショッピングよりショップへ直送する商品をご購入ください。 ※レジの配送先情報でWebikeピットインから作業依頼したショップを配送先に選択してください。 ※決済はクレジットカード/銀行振込/PayPal/全額ポイント利用のみ可能となります。

STEP4
商品の発送・日程の調整

商品が発送され次第、発送通知メールをお客様・取付店へお送りいたします。ショップナビの作業依頼履歴より、入庫・作業日の調整を行ってください。 ※バイクショップによっては配達日当日に作業できない場合があります。日程の調整は余裕をもって行ってください。

STEP5
入庫・作業・バイクショップへ工賃のお支払い

入庫・取付に関する工賃は店舗にてお支払いください。 ※お支払いにはWebikeポイントが使用可能です。

ご利用上の注意事項

  • ・商品のご注文・直送指定時に必ずバイクショップからの作業依頼お問い合わせで承諾を得てください。
  • ・依頼完了後に依頼をキャンセルする際は、必ずバイクショップへ作業キャンセルの旨をお伝えください。
  • ・Webikeで購入された商品以外の作業依頼・直送はお控えください。
  • ・作業依頼お問い合わせ時に、車両の状態を写真や文章でなるべく詳細にお伝えください。
  • ・「分解整備」(原動機、動力伝達装置、走行装置、操縦装置、制動装置、連結装置を取り外して行う整備または改造)を必要とする場合は認証工場での作業が必要です。
  • ・パーツ取付以外の目的のやりとりはショップNAVIより直接、電話またはメールにてお問い合わせください。
  • ・本サービスご利用の際、 Webikeでの決済は後払い不可としております。クレジットカード・銀行振込・
    PayPal・全額ポイント利用のみご利用可能となります。
  • ・本サービスご利用の際、商品ご注文後の注文まとめ・注文分割は不可としております。あらかじめよくご確認のうえ、ご購入ください。
  • ・その他サービスご利用に際する注意事項は利用規約からご確認いただけます。

よくあるご質問

  • バイクショップへの依頼方法を教えてください。

    ピットインサービス加盟店一覧より、任意のバイクショップを選択し、「パーツ取付申し込み」ボタンより作業依頼が可能です。

  • 取付に関する工賃はどれくらいですか?

    Webikeでは工賃の取り決めは行っておりません。取り付けに関する工賃は必ず別途発生いたしますので、取付依頼と合わせてバイクショップに必ずご確認ください。

  • 相見積もりは可能ですか?

    複数の店舗へ同時に作業依頼お問い合わせをすることができます。その際、作業を見送る店舗に対しても最終決定のご連絡は必ず行ってください。

  • 電話でのやり取りは可能ですか?

    作業依頼お問い合わせ後であれば、お電話でのやりとりも可能としています。サービス加盟店には作業承認の際、ステータスを変更するようご依頼ください。

  • 依頼した内容を忘れてしまいました。確認する方法を教えてください。

    ショップ作業依頼履歴よりご確認いただけます。また、メッセージのやり取りごとにメールをお送りしてますので、そちらからもご確認いただけます。

  • 配送先の選択を誤って、バイクショップ以外にしてしまいました。

    弊社からの発送前であれば、対応が可能ですので、info@webike.jpに「ウェビックピットインサービス」の旨を添えてお問い合わせください。
    弊社より発送後のご注文に関しては、変更を承ることができませんのでご了承ください。お客様より、バイクショップにご連絡の上、商品の発送・及び持ち込みをお願いします。

  • オーバーホールなどの重整備について

    パーツ点数の多い作業(例・エンジンメンテナンス、ボアアップキット組付け、足回りのオーバーホールなど)に関しては、バイクショップの設備によっては作業をお断りさせていただく場合がございます。加盟店のバイクショップとよくご相談の上ご依頼ください。

  • 純正部品の直送について

    純正部品に関してはお買い物かごに入っていた場合も、バイクショップへの依頼フォームの一覧には出ない形となっております。商品番号を見ても、バイクショップ側で判別がつかないため、依頼の場合はバイクショップに「作業内容」と必要パーツをご相談の上、やり取りいただくようお願いします。

  • バイクショップと取り付けに関してトラブルになった際のWebikeの対応が知りたい。

    Webikeピットインはバイクショップをお客様に紹介するサービスであり、バイクショップの作業内容に起因するクレームがあった場合は一切関与できかねますので、予めご了承ください。
    その他サービスご利用に際する注意事項は利用規約からご確認いただけます。