Webikeショッピング 「SPRING SALE 2017」を3月24日(金)より開催! Webikeからのお知らせ

Webikeニュースリリース

Webikeショッピング 「SPRING SALE 2017」を3月24日(金)より開催!

2017年3月22日 | トラックバックはありません。 | セール・キャンペーン情報 への投稿

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バイクの総合情報サイト【Webike:ウェビック】
「Webikeショッピング SPRING SALE 2017」を3月24日(金)より開催!
https://www.webike.net/
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株式会社リバークレイン(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:信濃 孝喜)
が運営する商品点数100万点以上の世界最大級のバイク用品通販サイトWebike
において「Webikeショッピング SPRING SALE 2017」を開催します。

Webike「Webikeショッピング SPRING SALE 2017」の概要は次のとおりです。

【 <4週連続> Webikeショッピング SPRING SALE 2017】

■開催日程
2017年3月24日(金)から 2017年4月20日(木)まで

◇Webike「Webikeショッピング SPRING SALE 2017 」スペシャルサイト
https://www.webike.net/sale/2017-spring-sale/
 <3月24日 (金) OPEN予定>

■内容
カスタムパーツからヘルメットやウェアなどのバイク用品まで、様々なジャン
ルに渡り、ビギナーからベテランライダーまで、全てのお客様にご満足頂ける
豊富なセール内容を4週連続でお届けいたします。
また、今回のセールでは「週替わり目玉商品」をご用意いたします。
毎週金曜日に商品ラインナップを更新、セールでイチオシのオトクなアイテムを
多数ご用意してお待ちしております。

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◇◆  同時開催イベント  ◆◇
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■合計31万ポイントを山分け! ウェビクイズ■
セール期間中、毎日×1万円相当のポイントを正解者で山分け!
山分け人数が100人なら100pt、もし1人なら10,000ptなんて事も!?
さらに、期間中毎日クイズにチャレンジして全ての問題に正解すると、
ボーナスポイントを山分けするチャンス!

■開催日程
2017年3月24日(金)から 2017年4月20日(木)まで

◇合計31万ポイントを山分け! ウェビクイズ
https://www.webike.net/campaign/2017/03/20170324_webiquiz/
 <3月24日 (金) OPEN予定>

■特典
毎日1万円相当のウェビックポイントを、正解者全員で山分けにしてプレゼント
いたします。
さらに全問正解すると、ボーナスポイントを山分けできるスペシャル特典あり!

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■第9回 インプレッションコンテスト■
セール期間中、商品に関する優秀なインプレッションを投稿いただき、
コンテストに応募・入賞すると、最大1万円相当のウェビックポイントをプレゼント!

■開催日程
2017年3月24日(金)から 2017年4月20日(木)まで

◇優秀インプレッションにウェビックポイントプレゼント! インプレッションコンテスト
https://www.webike.net/campaign/2017/03/20170324_impression_contest/
 <3月24日 (金) OPEN予定>

■特典
セール期間中投稿・当コンテストに応募いただいた商品インプレッションから、
ウェビックスタッフが優秀インプレッションを厳選!
金賞に輝くと10,000円相当のウェビックポイントを、銀賞・銅賞でもそれぞれ
5,000円相当・2,500円相当のウェビックポイントをプレゼントいたします!

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ウェビックポイントはウェビック内でのお買い物に1ポイント=1円としてご利用
いただけます。

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3/18(土) から3/20(月)連携サービス「セカイモン」システムメンテナンスのお知らせ【Webikeショッピング】

2017年3月17日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

平素はWebikeをご利用いただき、またご注文いただき厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、下記日程にて連携サービス「セカイモン」のシステムメンテナンスが実施され、「Webike海外オークション」のページにて商品がご覧いただけなくなります。

■システムメンテナンス期間
2017年3月18日(土)AM10:00 から 3月20日(月)PM23:00 まで
期間中、Webike海外オークションのサイトにて、セカイモンと連携している「商品の情報」が表示されなくなります。

※作業の状況によってメンテナンス時間が前後する場合がございます。

>>セカイモン システムメンテナンスインフォメーション(外部サイト)



ご不明な点などございましたら、下記お問い合せ窓口までご連絡下さい。

【本件に関するお問い合わせ】
ウェビック お客様お問い合わせ窓口
E-mail:info@webike.net

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

【復旧済】クレジットカード決済の障害のお知らせとお詫び【Webikeショッピング】

2017年3月4日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

日頃よりウェビックをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。

Webikeショッピングにおいて、カード決済会社のシステム障害によりマスターカードの本人認証サービス(3Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用できない状況が発生しておりました。

■障害内容
発生日時:
2017年 3月 4日(土) 17時20分頃から23時05分頃

現象:
対象の時間帯に注文確定を行う際、3Dセキュア認証で失敗してしまう。

原因:
クレジットカード決済会社のシステム障害

お客様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。

3/15 お問合せ窓口の臨時休業のお知らせ【Webikeショッピング】

2017年3月3日 | トラックバックはありません。 | その他, メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

平素よりWebikeをご利用、ご注文いただき厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、3月15日(水)のお問合せ窓口は下記の通り臨時休業とさせていただきます。

■臨時休業日時
3月15日(水) 12:00 ~

※9:30 から 12:00までは通常通り営業しております。
※ご注文は通常通り受け付けております。
※純正部品のお見積りも可能です。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
何卒、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

ポイント還元ルール変更のお知らせ【Webikeショッピング】

2017年2月27日 | トラックバックはありません。 | サービス変更 への投稿

いつもWebikeをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、Webikeでは3月3日(金)の10:00以降のご注文より、ショッピングサービスのポイント還元ルールを変更させていただきます。

【変更前】
商品ページに表示してある税抜価格に対する還元率でポイントを還元いたします。

例1:
販売価格10,800円(税込)、ポイント10%還元の場合
ポイント還元数:1,000ポイント

【変更後】
商品ページに表示してある税込価格に対する還元率でポイントを還元いたします。
ポイントは、税込み価格よりポイントをご使用いただいた金額を差し引いた金額に対して還元されます。

例2:
販売価格10,800円(税込)、ポイント10%還元の場合
ポイント還元数:1,080ポイント

※ただしお会計の際にポイントを利用された場合以下の通りとなります。
例3:
販売価格10,800円(税込)、ポイント10%還元、5,400ポイント利用の場合
ポイント還元数:540ポイント

Webikeは、今後ともより便利なショッピングサービスを目指しサービスの改善に取り組んでまいります。
今後とも皆様のご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

【復旧済】クレジットカード決済の障害のお知らせとお詫び【Webikeショッピング】

2017年2月22日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

日頃よりウェビックをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。

Webikeショッピングにおいて、マスターカードの本人認証サービス(3Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用できませんでしたが、復旧いたしました。

■障害内容
発生日時:
2017年 2月21日(火) 21時52分頃から23時00分頃まで

現象:
対象の時間帯に注文確定を行う際、3Dセキュア認証で失敗してしまう。
※既に復旧済です

原因:
クレジットカード決済会社のシステム障害

お客様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。

3/13(月) AM 2:30からAM5:30 クレジットカード決済メンテナンスのお知らせ【Webikeショッピング】

2017年2月20日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

平素よりWebikeをご利用、ご注文いただき厚くお礼申し上げます。

Webikeショッピングにおいて、クレジットカード決済事業者のメンテナンスが下記日程で実施されます。
その間もご注文いただけますが、クレジットカードをご利用の場合エラーが発生する場合があります。その場合、しばらくした後に再度ご注文いただけますようお願いいたします。

■日程
2017年3月13日(月) 午前2:30 ~ 午前5:30

※メンテナンス時間帯に2回、約20秒間の通信断が発生します。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。

【復旧済】商品検索結果ポイント表示障害のお詫び【Webikeショッピング】

2017年2月17日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

日頃よりウェビックをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
Webikeショッピングにおいて、検索結果に表示されるポイント還元数が商品詳細ページと異なる障害が発生しました。

■障害発生時刻
2017/02/10 10:30頃 から 2017/02/17 12:30頃 まで

■障害内容
検索結果に表示されるポイント還元数が商品詳細ページと異なる
※正しい付与ポイント数は商品詳細ページ記載のポイント数です
※現在は復旧しております

Webikeショッピングをご利用いただいておりますお客様には、大変ご迷惑ご心配をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、このような事態を発生させることのないよう、社内システムの管理体制を強化し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。

ウェビックを今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。

  

降雪の影響による配達遅延につきまして【Webikeショッピング】

2017年2月10日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

2月9日からの雪の影響で、西日本を中心とした一部地域で配送の遅延が予想されます。

ヤマト運輸のおしらせ

配送状況につきましては、ヤマト運輸追跡サービスよりご確認ください。
また、お届けの詳細につきましては運送業者までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

ヤマト運輸荷物追跡サービス

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2/9(木) AM 4:00からAM6:00 システムメンテナンスのお知らせ【Webikeショッピング】

2017年2月6日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

平素はWebikeをご利用いただき、またご注文いただき厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、下記日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。

■システムメンテナンス期間
2017年2月9日(木)AM4:00 から AM6:00 まで
期間中、ウェビック本店・ウェビック問屋のサイトが
メンテナンス中となり、アクセスできなくなります。

ご不明な点などございましたら、下記お問い合せ窓口までご連絡下さい。

【本件に関するお問い合わせ】
ウェビック お客様お問い合わせ窓口
E-mail:info@webike.net

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。