Webikeコミュニティ みんなのグループ サービス終了のご案内 Webikeからのお知らせ

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Webikeコミュニティ みんなのグループ サービス終了のご案内

2023年10月17日 | トラックバックはありません。 | サービス追加 への投稿

平素よりウェビックをご利用頂き、誠に有難うございます。

Webikeコミュニティの一部機能である「みんなのグループ」について、2023年10月25日(水)にサービス終了させていただくことになりました。
「みんなのグループ」は、多くの方々にご利用いただきましたが、今後はより良いサービスを提供するために、本サービスの終了を決定いたしました。

サービス終了に伴い、関連するすべての機能を停止・削除しますので、ご注意ください。
また、グループ内に投稿されたコンテンツやコメントも削除されますので、サービス終了までに写真や連絡先などの保存をお願いいたします。

尚、個人間のメッセージのやりとりについては、引き続きWebikeコミュニティ内でご利用いただけますので、ご安心ください。

本機能をご利用いただいた皆様には、大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ】
ウェビック お客様お問い合わせ窓口
e-mail:[email protected]

今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

【10/12更新:復旧済み】銀行振込のご注文に関するシステム障害のお知らせ【Webikeショッピング】

2023年10月10日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、障害に関するお知らせ への投稿

平素はWebikeをご利用いただき、ありがとうございます。

2023年10月10日~11日に「全国銀行データ通信システム」において発生していた下記の不具合につきましては10月12日(木)に復旧となりました。
なお、ゆうちょ銀行での不具合も10月10日に復旧済みです。

詳細につきましては全国銀行資金決済ネットワークおよびゆうちょ銀行のページにてご確認いただけますようお願いします。
■全国銀行資金決済ネットワーク
■ゆうちょ銀行

弊社でも順次、ご入金の確認・返金の対応を行ってまいります。

ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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2023年10月10日時点で、「全国銀行データ通信システム」および「ゆうちょ銀行」において不具合が発生しております。

不具合の詳細につきましては下記、全国銀行資金決済ネットワークおよびゆうちょ銀行のページにてご確認いただけますようお願いします。
■全国銀行資金決済ネットワーク
■ゆうちょ銀行

ご購入時に銀行振込をご選択いただいたお客様で、お振込み元が上記に含まれる場合は、弊社へのお振込みができない状況です。
また、お客様から弊社へのお振込み先が上記の銀行の場合は弊社でも入金の確認ができないたいめ、商品の手配にお時間がかかる可能性がございます。

お急ぎの場合は、銀行振込以外のお支払方法をご選択いただけますようお願いします。

なお、商品のご返品やキャンセルに伴う弊社からの銀行口座へのご返金につきましても、ご連絡いただきました口座へご入金ができない状況です。
エラーが解消次第ご返金させていただきます。

お急ぎのところ、ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。