メーカー純正部品お見積り・ご注文に関する障害のお知らせ【Webikeショッピング】 Webikeからのお知らせ

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メーカー純正部品お見積り・ご注文に関する障害のお知らせ【Webikeショッピング】

いつもウェビックをご利用いただき誠にありがとうございます。

8月28日(水)6時頃より、8月30日(金)13時30分頃まで、メーカー純正部品のお見積り・ご注文について、障害が発生しておりました。現在は復旧済です。
お急ぎのところ、ご不便・ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。

■障害内容

障害発生時間:
2019年8月28日(水)6時頃~2019年8月30日(金)13時30分頃まで

障害内容:
メーカー純正部品のお見積りに時間がかかる。
買い物カゴに入れた純正部品が消失してしまう・純正部品をご注文いただけない

原因:
ウェビックシステム障害

本件に関するお問い合わせ
エラー等の問題がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

■ウェビックカスタマーサポート
今後、このような障害を発生させることのないよう、社内システムの管理体制を強化して参ります。
ご迷惑をおかけいたしました。重ねて深くお詫び申し上げます。

今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。