【復旧済】Webikeスマートフォンサイト 検索BOX障害のお知らせ【Webikeショッピング】 Webikeからのお知らせ

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【復旧済】Webikeスマートフォンサイト 検索BOX障害のお知らせ【Webikeショッピング】

2019年7月30日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

日頃よりウェビックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ウェビック・Webikeショッピングのスマートフォンサイトにてページの一部で検索BOXが表示されない障害が発生いたしました。
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

障害内容は下記の通りとなります。

■障害内容

障害発生時間:
2019年7月29日~2019年7月30日9:50ごろ
※詳細は調査中

障害内容:
スマートフォンサイトの一部ページにおいて、検索BOXが表示されない。

原因:
システム障害による

今後、このような障害を発生させることのないよう、社内システムの管理体制を強化し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。
この度はお客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。

首都圏の交通規制に伴うお届けの遅延について【Webikeショッピング】

2019年7月22日 | トラックバックはありません。 | その他 への投稿

平素はウェビックをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。

2019年7月24日(水)、26日(金)の2日間、東京2020オリンピック・パラリンピック開催に向けての交通対策テストのため、
東京都内を中心に大規模な交通規制を実施することが大会組織委員会から発表されております。

その影響により7月23日(火)から26日(金)にいただいたご注文については、東京都内・周辺地域への商品のお届けに、
遅れが発生する可能性がございます。

お急ぎのところお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご了承の程お願い申し上げます。

九州南部を中心とした大雨に関する荷受けの再開について【Webikeショッピング】

2019年7月3日 | トラックバックはありません。 | その他 への投稿

九州南部を中心とした大雨の影響により、鹿児島県全域の荷受けを停止しておりましたが、
7月4日14時より荷受けが再開されました。

※上記周辺の地域でも状況により集配遅延が発生することがございます。
最新の配送状況につきましては、発送完了メールに記載している各社追跡サービスよりご確認ください。
また、お届けの詳細につきましては各配送会社まで直接お問い合わせお願い致します。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解頂けますようお願いいたします。