【復旧済】カード決済(マスターカード)障害のお知らせとお詫び【Webikeショッピング】 Webikeからのお知らせ

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【復旧済】カード決済(マスターカード)障害のお知らせとお詫び【Webikeショッピング】

日頃よりウェビックをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
Webikeショッピングにおいて、カード決済会社のシステム障害によりマスターカードの本人認証サービス(3Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用できない状況が発生しておりました。

■障害内容
発生日時:2018年6月26日(火) 12時37分頃 から 13時23分頃

現象:対象の時間帯に注文確定を行う際、3Dセキュア認証で失敗してしまう。
原因:クレジットカード決済会社のシステム障害

上記障害につきましては、現在復旧しております。
お客様には大変ご迷惑とご心配をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも、Webikeショッピングをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。