【Webikeショッピング】6月4日(月)出荷業務休業のお知らせ Webikeからのお知らせ

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【Webikeショッピング】6月4日(月)出荷業務休業のお知らせ

2018年5月21日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、障害に関するお知らせ への投稿

いつもウェビックをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程におきまして棚卸しを実施いたします。
そのため、6月4日(月)の出荷業務を休業させていただきます。

出荷休業日:2018年6月4日(月)
※お客さまへの出荷や仕入先からの入荷処理など、全ての倉庫業務を休業させていただきます。
※お問合せ業務は通常通り営業いたします。

お急ぎのところお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご了承の程お願い申し上げます。

【復旧済】コミュニティページ 不具合のお詫び【Webikeショッピング】

2018年5月11日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、障害に関するお知らせ への投稿

平素はウェビックをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
当社のコミュニティページにて不具合が発生し、閲覧し辛い状況が発生しておりました。

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■発生日時
2018年5月11日 20:00 頃から 21:20 頃まで

■現象
・コミュニティページ全般が閲覧し辛い。
・ショッピングサービスの一部ページが閲覧し辛い。

※復旧済です。

■原因
システムエラーによる。
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お客様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

【復旧済】商品ページ 商品の取付・適合確認窓口不具合のお詫び【Webikeショッピング】

2018年5月7日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、障害に関するお知らせ への投稿

平素はウェビックをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
商品ページからお問い合わせ頂ける「商品取付・適合確認窓口」において、
問い合わせが正常に完了できない不具合が発生しておりました。

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■発生日時
4月26日頃から5月7日の正午頃まで

■現象
商品ページにある「商品の取付・適合確認について」よりお問い合わせしようとすると、
問い合わせが完了できず、入力画面に戻ってしまう。
※復旧済です。

■原因
システムエラーによる。
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お客様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。