メール不具合のお知らせとお詫び【Webikeショッピング】 Webikeからのお知らせ

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メール不具合のお知らせとお詫び【Webikeショッピング】

2017年9月27日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

日頃よりウェビックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社が運営するウェビックにおいて、グーグルの「Gmail」をご利用のお客様宛のメールが2重でお届けしてしまう障害が発生いたしました。

精査させていただいた情報は下記の通りとなります。

■発生日時:
2017年9月27日(水)の送信メール

■対象
ウェビックにご登録頂いているメールアドレスがグーグル発行の「gmail」をご利用頂いているお客様

■現象
お客様宛のメールが2重で届く。
※時間差で届く場合もございます。

■原因
システム上のトラブルによる

ウェビックをご利用いただいておりますお客様には、大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後、このような障害を発生させることのないよう、
社内システムの管理体制を強化し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。

この度はお客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。

Webikeショッピング 「創業17周年記念SALE」を9月29日(金)より開催!

2017年9月27日 | トラックバックはありません。 | セール・キャンペーン情報 への投稿

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バイクの総合情報サイト【Webike:ウェビック】
「Webikeショッピング 創業17周年記念SALE」
9月29日(金)より開催!
https://www.webike.net/
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株式会社リバークレイン(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:信濃 孝喜)
が運営する商品点数100万点以上を誇る世界最大級のバイク用品通販サイト
Webikeにおいて「Webikeショッピング 創業17周年記念SALE」を開催します。

「Webikeショッピング 創業17周年記念SALE」の概要は次のとおりです。

■名称
【Webikeショッピング 創業17周年記念SALE】

■開催日程
2017年9月29日(金)から 2017年10月26日(木)まで

◇「Webikeショッピング 創業17周年記念SALE 」スペシャルサイト
https://www.webike.net/sale/17th-anniversary-sale/
 <9月29日 (金) OPEN予定>

■内容
カスタムパーツからヘルメットやウェアなどのバイク用品まで、
様々なジャンルに渡り、全てのお客様にご満足頂けるセール内容を
4週連続でお届けいたします。
また、今回のセールでは「週替わり目玉商品」をご用意いたします。
毎週金曜日に商品ラインナップを更新、イチオシのオトクなアイテムを
多数ご用意してお待ちしております。

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◇◆  同時開催イベント  ◆◇
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■合計31万ポイントを山分け! ウェビクイズ■
セール期間中、毎日×1万円相当のポイントを正解者で山分け!
山分け人数が100人なら100pt、もし1人なら10,000ptなんて事も!?
さらに、期間中毎日クイズにチャレンジして全ての問題に正解すると、
ボーナスポイントを山分けするチャンス!

■開催日程
2017年9月29日(金)から 2017年10月26日(木)まで

◇合計31万ポイントを山分け! ウェビクイズ

ウェビクイズ


 <9月29日 (金) OPEN予定>

■特典
毎日1万円相当のウェビックポイントを、正解者全員で山分け!
さらに全問正解すると、ボーナスポイントを山分けできるスペシャル特典あり!

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■第11回 インプレッションコンテスト■
セール期間中、商品に関する優秀なインプレッションを投稿いただき、
応募・入賞すると、最大1万円相当のウェビックポイントをプレゼント!

■開催日程
2017年9月29日(金)から 2017年10月26日(木)まで

◇第11回 インプレッションコンテスト

第11回インプレッションコンテスト結果発表!


 <9月29日 (金) OPEN予定>

■特典
セール期間中投稿・当コンテストに応募いただいた商品インプレッションから、
スタッフが優秀インプレッションを厳選!ウェビックポイントをプレゼントいたします

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ウェビックポイントはウェビック内でのお買い物に1ポイント=1円としてご利用
いただけます。

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送料・配送サービス変更のお知らせ【Webikeショッピング】

2017年9月19日 | トラックバックはありません。 | サービス変更 への投稿

日頃よりウェビックをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、2017年9月29日(金)15:00より送料および配送サービスを以下の通り変更させていただきます。

■変更日時
2017年9月29日(金)15:00以降のご注文より適用されます。

■送料に関して
【変更前】
 ご注文金額合計が
 3,000円(税込)以上 全国一律:送料無料
 3,000円(税込)未満 全国一律:630円(税込) 

【変更後】
 配送料一律380円(税込)
 ※沖縄・離島・島嶼部などの一部地域のみ972円(税込)

■エクスプレス便の導入(オプションサービス)
配送サービス手数料:324円(税込)

1都7県を対象とした「最短でご注文日の当日中に商品をお届けするサービス」です。
また、一部地域(東京23区内)に限り、深夜(21時から24時)・早朝(6時から9時)での受取サービスもご利用いただけます。

※当店に在庫のある商品のみをご注文いただいた場合に、このサービスをご利用いただけます。
※ 8:59までにご注文を確定された場合は「当日中」、9:00~23:59までにご注文を確定された場合は「翌日中」に商品をお届けいたします。
※ 対象地域(1都7県)は東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県でございます。
※ 一部の注文・商品において、「エクスプレス便」を利用できない場合がございます。

■その他
・配送業者は配送のたびに変更となる事がございます。恐れ入りますがお客様による配送業者のご指定は承る事が出来ません。それに伴いまして、営業所受取サービスを停止いたします。
・現在実施しております「無料試着サービス」(返送送料無料サービス)を終了いたします。返品・キャンセルに関しましては、今まで通り対応いたします。

Webikeは、今後ともより便利なショッピングサービスを目指しサービスの改善に取り組んでまいります。
今後とも皆様のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。