【復旧済】VISAカード決済の障害のお知らせとお詫び【Webikeショッピング】 Webikeからのお知らせ

Webikeニュースリリース > メンテナンス、システム障害に関するお知らせ > 【復旧済】VISAカード決済の障害のお知らせとお詫び【Webikeショッピング】

【復旧済】VISAカード決済の障害のお知らせとお詫び【Webikeショッピング】

日頃よりウェビックをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。

Webikeショッピングにおいて、カード決済会社のシステム障害によりVISAカードの本人認証サービス(3Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用できない状況が発生しておりました。

■障害内容
発生日時:2017年 6月 9日(金) 18時27分頃 ~ 18時57分頃
※復旧済み

現象:対象の時間帯に注文確定を行う際、3Dセキュア認証で失敗してしまう。
原因:クレジットカード決済会社のシステム障害

お客様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。