【復旧済】クレジットカード決済の障害のお知らせとお詫び【Webikeショッピング】 Webikeからのお知らせ

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【復旧済】クレジットカード決済の障害のお知らせとお詫び【Webikeショッピング】

日頃よりウェビックをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。

Webikeショッピングにおいて、マスターカードの本人認証サービス(3Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用できませんでしたが、復旧いたしました。

■障害内容
発生日時:
2017年 2月21日(火) 21時52分頃から23時00分頃まで

現象:
対象の時間帯に注文確定を行う際、3Dセキュア認証で失敗してしまう。
※既に復旧済です

原因:
クレジットカード決済会社のシステム障害

お客様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。