【Webikeショッピング】年末年始休業のご案内と配送状況のお知らせ Webikeからのお知らせ

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【Webikeショッピング】年末年始休業のご案内と配送状況のお知らせ

2015年12月21日 | トラックバックはありません。 | その他, メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
弊社の年末年始休業は下記の通りとさせて頂きます。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

◆休業日・・・・・2015年12月30日(水)から2016年1月4日(月)まで

◆ご注文受付・・・24時間365日受け付けいたします。休業期間中も通常通りホームページからご注文頂けます。

◆ご注文の確認・・休業期間中のご注文につきましては、翌営業日にスタッフが確認いたします。

◆納期のご回答・・年末年始休業期間中、多くのご注文・お見積り等が予想される為、納期の確認およびご注文確定に3営業日前後かかってしまう可能性がございます。お急ぎのところ申し訳ございませんが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

弊社営業日の案内はこちら

また、年末年始は配送業社各社の荷物量が増加するため、ご注文商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。

お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

【Webikeショッピング】純正部品見積障害のお知らせとお詫び【復旧済】

2015年12月4日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

平素はWebikeをご利用いただき、またご注文いただき厚くお礼申し上げます。
弊社純正部品見積りシステム障害により、純正部品見積もりが出来ない状態となっておりました。

■期間
2015年12月04日18時頃より、2015年12月04日19時頃までの間

■現象
純正部品見積もりを行うと、エラーになってしまう

■原因
弊社ショッピングサーバーの不具合による
※現在は復旧しております。

Webikeショッピングおよび純正部品のお見積りをいただいておりますお客様には、
大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

この度はお客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。