台風18号の影響による配送遅延につきまして Webikeからのお知らせ

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台風18号の影響による配送遅延につきまして

2014年10月6日 | トラックバックはありません。 | その他 への投稿

平素はWebikeをご利用いただき、またご注文いただき厚くお礼申し上げます。

台風18号に伴う大雨による影響により、現在各運送業者での配送に遅れが生じております。
10月6日(月)現在の配送遅延情報をお知らせいたします。

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1.弊社センターへの商品入荷遅延状況
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概ね問題なく弊社まで到着しておりますが、沖縄・九州地方からの航空便に遅れが生じております。
弊社では、お客様からのご注文明細が揃いしだい、直ちに発送させていただきます。

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2.お届け日数遅延エリア
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下記地域については、お届けまでに遅延が発生しております。
東京都:青ヶ島村・大島町・小笠原村・神津島村・利島村・新島村・八丈島八丈町・御蔵島村・三宅島三宅村

鹿児島県:奄美市・大島郡(天城町・伊仙町・宇検村・喜界町・瀬戸内町・龍郷町・知名町・徳之島町・大和村・与論町・和泊町)鹿児島郡(十島村・三島村)熊毛郡(中種子町・南種子町・屋久島町)西之表市・出水郡長島町(獅子島)・薩摩川内市(鹿島町 藺牟田・上甑町 江石・上甑町 小島・上甑町 桑之浦・上甑町 瀬上・上甑町 平良・上甑町 中甑・上甑町 中野・里町 里)

沖縄県:全域

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3.当日お届けについて
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【当日お届け】でのご注文につきましては、弊社物流倉庫からは通常通り出荷予定でございますが、
お住まいの地域の状況によっては遅延(翌日配達等)が発生するおそれがございます。

配送状況につきましては、ヤマト運輸追跡サービスよりご確認ください。
ヤマト運輸荷物追跡サービス
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

※詳細状況につきましては運送業者までお問合せ願います。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力をくださいますよう、お願いいたします。

【Webikeコミュニティ】投稿された日記の最大表示件数のお知らせ

2014年10月2日 | トラックバックはありません。 | その他 への投稿

日頃よりウェビックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社が運営するWebikeコミュニティへ、ご投稿いただいた日記に関しましては
Myガレージ」ページの「日記」タブからご確認頂くことが可能となっております。

しかしながら、現在日記の表示件数の最大を100件までとさせていただいている
関係上、過去にご投稿いただいた日記の閲覧が出来ない場合がございます。

ご投稿いただいた日記表示に関しましては、表示最大件数を拡大し、閲覧
いただけるように対応させて頂く予定となっております。

大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。

「Yahoo!メール」をご利用のお客様へ

2014年10月1日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

平素はWebikeをご利用いただき、またご注文いただき厚くお礼申し上げます。

9月30日(火)午前9時20分頃より「Yahoo!メール」におきましてアクセス障害が発生しております。
それに伴いまして、「Yahoo!メール」をウェビックの連絡先としてご登録いただいている
お客さまにおかれましては、メールをお届けすることができない状態となっております。

■Yahoo!メールで発生中のアクセス障害について(公式発表)

「Yahoo!メール」が復旧次第、メールを再送信をさせて頂きます。
ご不明な点などございましたら、下記窓口までご連絡下さい。

【ウェビック・カスタマーサポート】
045-961-2449(営業時間:平日の9:30~17:30)

お客様にはご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。