【Webikeショッピング】出荷予定ご案内メールのシステム障害に関するお詫びとお知らせ Webikeからのお知らせ

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【Webikeショッピング】出荷予定ご案内メールのシステム障害に関するお詫びとお知らせ

2014年5月16日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

日頃よりウェビックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社が運営するWebikeショッピングにて、一部のご注文で誤った出荷予定日をご案内するシステム障害が発生しました。

■障害発生日時:5月15日(木)17:00から5月16日(金)18:00

現在は障害対応を完了し、誤ったご案内メールをお送りしたお客様には、改めて個別にご案内しております。

お客様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、このような障害を発生させることのないよう、社内システムの管理体制を強化し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。

この度はお客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。