メールマガジン本文の文字が正しく表示されない不具合に関するお詫び Webikeからのお知らせ

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メールマガジン本文の文字が正しく表示されない不具合に関するお詫び

2013年1月30日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

 

日頃よりウェビックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2013年1月28日配信の「Web!ke バイクニュース」にて本文の文字が正しく表示されないといった不具合が発生しておりました。

メールマガジンを受信していただいているお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、このような事態を発生させることのないよう、社内システムの管理体制強化に努めて参ります。

この度はお客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後ともウェビックをよろしくお願い申し上げます。

商品インプレッションご投稿時のエラー発生に関するお詫び

2013年1月29日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

日頃よりウェビックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨日より、弊社が運営するウェブサイトにてご購入履歴等から商品の
インプレッションをご投稿いただく際、弊社システムの不具合にて
ご投稿時にエラー画面が表示されるという現象が発生しておりました。

ご投稿いただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしました
こと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

現在、インプレッションをご投稿いただくことは可能ですが、今後、
このような事態を発生させることのないよう、社内システムの管理体制
を強化し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。

この度はお客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し
上げます。

今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。

【Webikeコミュニティ】障害のお知らせとお詫び

2013年1月16日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

日頃よりウェビックコミュニティをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

<p>現在ウェビックコミュニティの日記投稿機能に関し、ご投稿いただいた日記の画像<br />
が表示されない障害が発生しております。</p>
<p>現在、復旧作業に鋭意努力しておりますが、ウェビックコミュニティをご利用の<br />
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。</p>

 

ここ数日、ウェビックコミュニティのMyガレージTOPに関し、ページが表示されにくい障害が発生しております。

現在、復旧作業に鋭意努力しておりますが、ウェビックコミュニティをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

 

引き続き、ウェビックではサービス改善に努めてまいります。

今後ともウェビックコミュニティをよろしくお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

大雪による配送遅延のお知らせ

2013年1月15日 | トラックバックはありません。 | その他 への投稿

平素よりウェビックをご利用いただき誠にありがとうございます。

1月14日(月)に発生しました関東甲信地方大雪の影響により、1月15日(火)現在弊社発送および
商品入荷に大幅なお届け遅延が生じる可能性がございますためお知らせいたします。

発送完了のご案内より日時指定をいただきましても、予定通りのお届けができない場合がございます。

配送状況につきましては、ヤマト運輸追跡サービスおよび佐川急便追跡サービスよりご確認ください。
また、お届けの詳細につきましては、運送業者までお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

佐川急便荷物追跡サービス
ヤマト運輸荷物追跡サービス

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力をくださいますよう、お願いいたします。

システムメンテナンスのお知らせ

2013年1月10日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

いつもウェビックをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の期間において、システムメンテナンスを予定しております。

■メンテナンス期間

●2013年1月15日(火)AM 1:00 – AM 4:00
※上記時間帯に1秒未満のサービス停止が4回発生いたします。

●2013年3月 8日(金) AM 2:00 – AM 6:00
●2013年3月18日(月) AM 2:00 – AM 6:00
※上記時間帯に2-3秒程度の通信断が1回発生いたします。

※メンテナンス時間帯はカード決済エラーが発生する可能性があります。
※メンテナンス時間帯は対象サイトの全てのサービスをご利用いただくことが
できなくなりますので予めご了承ください。
※尚、メンテナンス時間は状況により、多少前後する場合があります。

■メンテナンス対象サイト
・Webike本店 : https://www.webike.net
・Webike問屋 : http://biz.webike.net/
・モバイル店 : http://m.webike.net/

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

今後ともウェビックをよろしくお願い申し上げます。

システムメンテナンスのお知らせ

2013年1月7日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

いつもウェビックをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の期間において、システムメンテナンスを予定しております。

■メンテナンス期間
1月10日(木) AM4:00 ~ AM 6:00 (予定)

※メンテナンス時間帯は全てのサービスをご利用いただくことが
できなくなりますので予めご了承ください。
※尚、メンテナンス時間は状況により、多少前後する場合があります。

■メンテナンス対象サイト
・Webikeショッピング – 買い物かご
・Webikeコミュニティ – Myガレージ

従いまして、該当時間帯に商品の購入および、日記の投稿、インプ
レッションの投稿等を行うことができません。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
予めご了承下さいます様お願い申し上げます。

今後ともウェビックをよろしくお願い申し上げます。