インプレッションシステム障害に関するお詫びとお知らせ Webikeからのお知らせ

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インプレッションシステム障害に関するお詫びとお知らせ

2012年5月10日 | トラックバックはありません。 | メンテナンス、システム障害に関するお知らせ への投稿

 

いつもウェビックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先月リニューアルいたしましたインプレッション投稿機能において、シス
テム障害により、お客様に入力して頂いた情報の一部が記録されていない
ことが判明いたしました。
記録されていなかった情報は、リニューアルに際して新たに入力をしていた
だいた【良い点】【悪い点】【車種の選択】【タイトル】の項目となります。
お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回のシステム障害に関する詳細は下記となります。
■不具合発生日時:2012年4月20日~2012年5月8日17:30まで
■影響範囲:インプレッションの【良い点】【悪い点】【車種の選択】
:【タイトル】情報が記録されていない
なお今回の障害により、お客様のインプレッション投稿に対して、ポイント
プレゼントや、公開時における不具合等は発生しておりません。
また、現時点ではシステムは正常に稼動しており、
問題なくご利用いただけることを確認しております。
今後、このような事態を発生させることのないよう、
社内システムの管理体制を強化し、
お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。
この度はお客様にご迷惑をおかけしましたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。

いつもウェビックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

先月リニューアルいたしましたインプレッション投稿機能において、システム障害により、

お客様に入力して頂いた情報の一部が記録されていないことが判明いたしました。

 

記録されていなかった情報は、リニューアルに際して新たに入力をしていただいた

【良い点】【悪い点】【車種の選択】【タイトル】の項目となります。

インプレッションをご投稿いただきましたお客様におかれましては、

大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

 

今回のシステム障害に関する詳細は下記となります。

■不具合発生日時:2012年4月20日~2012年5月8日17:30まで

■影響範囲:インプレッションの【良い点】【悪い点】【車種の選択】【タイトル】情報が記録されていない

 

なお今回の障害により、お客様のインプレッション投稿に対して、ポイントプレゼントや、公開時における不具合等は発生しておりません。

また、現時点ではシステムは正常に稼動しており、問題なくご利用いただけることを確認しております。

 

今後、このような事態を発生させることのないよう、社内システムの管理体制を強化し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。

 

この度はお客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。