ウェビックでジャケットやグローブなどのアパレル商品を安心してお買い求めいただけるよう、到着から7日間以内であれば、送料のご負担なく返品可能なサービスを開始しました。

返品ルール

返品・サイズ交換の流れ

詳細な返品の流れ

  1. 1[お客様] 返品のお申し込み

    購入履歴ページから、「返品商品選択ボタン」をクリックして、返品したい商品を選択してください。

    商品選択ページで返品したい商品にチェックを入れ、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。

    返品理由は「都合により返品・交換したい」をご選択ください。
    返品可能な条件をご確認の上、チェックボックスにチェックを入れ、次へ進むボタンをクリックしてください。

    銀行振り込み、または代金引換でお支払いいただいた場合は、ご返金先の口座情報をご記入ください。
    ※「クレジットカード支払い」の場合はご請求取り消しにて返金とさせていただきますが、念の為、口座情報をご記入ください。

    返品のお申し込みは以上で完了です。

  2. 2[お客様] 商品の返送(ヤマト運輸で返送をお願いします)
    • アパレル返品交換無料サービス対象商品で、商品の到着から7日以内であれば、ヤマト運輸の着払いをご利用ください。

    • 商品の到着から8日以降の返送は、「ヤマト運輸の元払い」で返送をお願いします。
      ※納品書に返送に関するご案内が書かれていますので、ご確認ください。

  3. 3[お客様] 別サイズを再注文

    交換をご希望されるサイズを選択し、再注文をしてください。

  4. 4[Webike] 商品発送

    お客様に商品が届き、サイズ交換が完了となります。

対象商品

商品説明部分に【アパレル返品・交換無料】バナーが掲載されている商品が対象となります。

ジャケット

  • KUSHITANI:クシタニ
  • RS TAICHI:アールエスタイチ
  • GOLDWIN:ゴールドウイン
  • POWERAGE:パワーエイジ
  • KOMINE:コミネ
  • SIMPSON:シンプソン
  • BATES:ベイツ
  • HONDA RIDING GEAR:ホンダ ライディングギア
  • HOUSTON:ヒューストン
  • ocean pacific:オーシャンパシフィック
  • alpinestars:アルパインスターズ

グローブ

  • FIVE:ファイブ
  • KUSHITANI:クシタニ
  • alpinestars:アルパインスターズ
  • GOLDWIN:ゴールドウイン
  • GENIUS:ジニアス
  • KOMINE:コミネ
  • HONDA RIDING GEAR:ホンダ ライディングギア
  • DAYTONA:デイトナ
  • IDEAL:アイディール
  • elf:エルフ アパレル

フットウェア

  • scoyco:スコイコ
  • AVIREX:アヴィレックス
  • gaerne:ガエルネ
  • XPD:エックスピーディー
  • RS TAICHI:アールエスタイチ
  • GOLDWIN:ゴールドウイン
  • elf:エルフ アパレル
  • alpinestars:アルパインスターズ

注意事項

送料・手数料について
  • ご注文の際に掛かる送料(3,000円未満の商品)/代引手数料/振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※交換に伴う再注文も含みます。
再注文について
  • 再注文時にご希望のサイズが完売している事がございます。恐れ入りますが、その際には別の商品をご注文ください。
返送について
  • ご返送の際は必ずヤマト運輸の着払いをご利用ください。元払いで商品をご返送いただいた場合、送料の返金は承りかねますのでご注意ください。
    商品到着後7日以内に返送いただく場合は、必ずヤマト運輸の着払いのご利用をお願いいたします。
    元払いで商品を返送いただいた場合、送料の返金は承りかねますので、ご注意ください。
    8日経過以降に返送いただく場合は、ヤマト運輸元払いにて返送ください。
以下に該当する場合には返品をお断りさせていただく事がございます。
  • 試着以外での着用をされた形跡が見受けられる場合
    例:泥汚れがある、革製品に使用感のある皺が入ってしまっている等
  • タバコ・香水・ペット等の匂いがついている場合
  • 説明書、箱等などの付属物が汚損している場合
  • 商品タグを切り離してある場合
  • 故意、過失に関わらず新品時には無い傷が商品に見られる場合
  • 返送時に外箱へ直接配送伝票を貼られている場合 (必ずダンボールのご用意をお願いいたします)
本サービスの提供期間について
アパレル返品・交換無料サービスについては、2021年3月1日(月) ~ 2021年8月31日(火) ご注文分までが適用となります。
なお、返品をお受けできない場合、お客様へ確認のメールを送信後、7日以内に再発送させていただきます。

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