【解消】クレジットカードの一部操作制限のお願い

平素はウェビック問屋をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

先ほどまで発生しておりました障害につきまして、解消したことをご報告申し上げます。
ご協力に感謝申し上げると共に、多大なるご不便とご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

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19:50現在 以下障害は解消されました

<クレジットカード決済障害>
■発生期間
 2021年4月16日(金)11:30より19:40頃 
■事象
 クレジットカード注文のまとめ/分割による、出荷時の決済エラー
■原因
 クレジットカード決済会社のシステム障害
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現在、一部クレジットカードで以下障害が発生しております。
伴いまして、誠に恐縮ではございますが、復旧までの暫時

クレジットカード決済処理を伴うご注文後の以下サービスのご利用をご遠慮くださいますよう
何卒ご協力をお願い申し上げます。

 ※通常のクレジットカード決済のご注文はご利用いただけます。
 ※クレジットカード以外の決済方法に影響はございません。

<ご遠慮お願いのご注文後操作>
 ・ご注文の分割
 ・異なるご注文同士のおまとめ


尚、クレジットカード決済注文でお急ぎの「まとめ/分割」のご希望がございます場合は、
カスタマーサービスまでメール、又はお電話にてご用命いただけますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ先
電話:050-5370-5072(月~金 9:30~12:00、13:15~17:30)
メール:order@webike.net

お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在復旧に向けて全力で対応を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。


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