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Q&A(よくある質問)

デポとは何ですか?
バイクのお預入、お受取りをしていたける輸送拠点のことで、全国85ヶ所ございます(平成25年3月4日現在)。デポへ直接お預入れや受取りをしていただくことで、よりリーズナブルに輸送できます。 お受取りのデポに到着後は、1週間無料保管させていただきます。
指定住所まで引き取り・納車は可能ですか?
もちろん可能です。事前に当社スタッフと日程をお打ち合わせの上、自宅又はお店までお伺い致します。
2~4tの二輪車専用トラックでの運行となります。
引取り時にその場にいなくてはいけませんか?
基本的に輸送は家・倉庫・お店・会社からです。駅などの公共場やサービスエリア、駐車場などの待ち合わせが必要な場所、無人納車・引取等は保安上お受けしておりません。
立ち会いはサインが出来る方であれば、ご本人様でなくても結構です。積込み等の作業は全て当社ドライバーが10分程度で行う事が可能です。
エンジンのかからない車両、屋根付き・バギー・トライク等も運べますか?
BASでは輸送時すべての車両に関してエンジンをお掛けしません。また、事故車については車両の押し引きをドライバーが出来る状態であれば輸送可能です。
また、屋根付き・バギー・トライク等も輸送可能です。
キズが心配なのですが。
ご安心ください。お引取り、お届けの時はもちろん、トラックの積み替え時もプロが細かく外装をチェック致します。万一に備え保険による補償制度もあり、別途ご加入していただく必要はございません。
本当に他社より安いのですか?
全ての場合においてと言う訳ではありませんがデポ地をご利用頂く事によって、多くの場合がお安くなります。圧倒的な輸送物量によりムダを省き、その分を料金にダイレクトに反映しておりますのでデポからデポへの輸送料金には自信があります。
輸送日数はどれくらいですか?
例えばデポ⇒デポでは下記の通りです。

□ 東京臨海デポ(東京都)→ 堺デポ(大阪府) : 最短5日間
□ 福岡デポ(福岡県)→ 柏デポ(千葉県) : 最短5日間
□ 小牧デポ(愛知県)→ 仙台デポ(宮城県) : 最短5日間
※大型10tトラックは月200便を定期運行し、納期の短縮に努めております。その他のデポ間の日程におきましては、上記とは異なります。
割引などはありますか?
カワサキライダースクラブKAZE会員様、JBR-Mメンバー様のご利用は輸送料金から10%OFFの価格でご利用が可能です。
代引き・着払いはできますか?
ダ申し訳ありませんが代引きはできません。輸送料金のみの取り扱いとなります。
着払いは、仙台・福島・柏・さいたま・厚木・横浜・浜松・小牧・大垣・堺・寝屋川・京都・岡山・広島・福岡デポでお受け取りの場合に可能です。それ以外に関しては、前払い制となっており、振込(三菱東京UFJ、ジャパンネット、楽天銀行)または車両お預かりの時の現金払いとなります。
パーツ・書類も一緒に運べますか?
バイク本体のみのお預かりとなりますので、パーツ・書類等はお客様ご自身で別送してください。 なお、柏デポ・堺デポ・福岡デポからであれば、輸送代お客様ご負担で宅急便手配が可能です。 高さ34cm×縦35cm×横33cmの箱を無料で用意しておりますので、ご希望の際はコールセンターまたは、柏デポ・堺デポ・福岡デポまでお問い合わせください。
運送中雨に濡れますか?
デポからデポを結ぶ長距離輸送については、ドライバン型(屋根付き)の二輪専用10t車を使用しておりますので基本的には雨濡れの心配はありません。(新潟デポ・高知デポなどの一部では、屋根の無い中型トラックによる運行となります。)デポとご自宅を運ぶ短距離輸送についても二輪専用の中型トラックですが、車両の形状上雨天時には濡れる場合があります。
保険に加入していますか?
ご安心ください、万が一の事故に備え、輸送に関する全車両・全デポは保険に加入しております。保険料を別途頂く事もございません。
改造をしていますが、料金も変わりますか?
全長:2,400mm、全幅:900mm、全高1,400mmのいずれかを超過する車両については別途お見積りになります。
尚、暴走族車両および暴走族車両に見受けられる車両はご輸送できません。

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