2012年2月2日　　　　　
株式会社リバークレイン

スマートフォンアプリ「クロネコヤマト公式アプリ」（無料）提供開始のお知らせ

Web上で提供している検索などの各種ツールやサービスをより便利に使いやすく
ご利用いただくため、公式のスマートフォンアプリ「クロネコヤマト公式アプリ」
（無料）をリリースすることをお知らせいたします。「クロネコヤマト公式アプリ」
は、第一弾として、iPhoneのユーザ向けに「荷物お問い合わせ」のサービスを提供
します。

＜特長＞
[1]お問い合わせ伝票番号の入力を簡単に
ナンバーパッドからの手入力のほか、バーコードスキャン機能でもお問い合わせ
伝票番号の入力ができます。また、保存したお問い合わせ履歴からの呼び出しも
可能です。1度に5件まで検索ができます。

[2]お問い合わせ結果の参照を分かりやすく
スマートフォンならではの直感的操作を考慮した、ひと目で分かりやすい結果画面
を表示します。

[3]お荷物の状況に応じて、各種サービスへの連携をスムーズに
再配達の依頼受付、クロネコメンバーズ向けサービスの「お届け完了eメール」の
お申し込みへスムーズに連携します（PCサイト）。

[4]お荷物の状況に応じて、担当店・担当ドライバーのご案内をダイレクトに
お荷物の発送・配達の営業所情報（お問い合せ先・営業時間・営業所地図など）
を表示します。また、お荷物が「配達中」の場合は、配達担当ドライバーの電話番号
などをダイレクトにご案内します。

[5]お問い合わせのお荷物の履歴管理を手軽に
「荷物メモ」機能により、お届け先様やご依頼主様およびどのような品物か、
などご自分の言葉でメモをつけて履歴保存することで、お荷物の管理が手軽にできます。


詳細につきましては、下記ヤマト運輸株式会社サイトよりご覧いただけます。
http://www.yamato-hd.co.jp/news/h23/h23_54_01news.html

弊社では、さらなるお客様満足度の向上を目指し、今後もお客様の声にお応えした
サービス提供に努めてまいります。

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ヤマト運輸より新サービスが開始されましたのでお知らせいたします。

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