配達時間指定 不具合のお詫び【Webikeショッピング】
2018年1月17日 メンテナンス、障害に関するお知らせ への投稿
平素はWebikeをご利用いただき、またご注文いただき厚くお礼申し上げます。
弊社より出荷させていただきましたお荷物の一部で、梱包機材の不具合により、配達指定時間の印字が伝票に正しく行われていないご注文がございました。
■対象
・2017年10月16日(月)から2018年1月16日(火)の配送分
・ヤマト運輸で配送かつ、配達指定時間が19時~21時のご注文の一部
■事象
・配達指定時間は19時から21時でご注文されたのに関わらず、お荷物に張られている伝票には配達時間の記載がなく、時間指定がされていない。
事由:システムエラーによる
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後ともウェビックをよろしくお願いいたします