一部注文の配送伝票不備のお詫び【Webikeショッピング】
2017年10月12日 メンテナンス、障害に関するお知らせ への投稿
平素はWebikeをご利用いただき、またご注文いただき厚くお礼申し上げます。
弊社より出荷させていただきましたお荷物の一部で、梱包機材の不具合により荷物の配送伝票が文字化けしてしまい、正しく配送できていない可能性があることがわかりました。
■事象・対象
9月29日（金）から10月12日（木）の配送分の一部のお荷物のおいて、
配送伝票が文字化けしていることにより、配送業者の営業所で荷物がストップしてしまう。
事由：システムエラーによる
数日経ってもお荷物が到着しない等ございましたら、下記お問合わせ窓口よりご相談下さい。
【ウェビック・カスタマーサポート】
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。