【Webikeショッピング】クレジットカード決済システム障害のお知らせ
2015年9月6日 メンテナンス、障害に関するお知らせ への投稿
日頃よりウェビックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社が運営するWebikeショッピングにおいて、クレジットカード決済
がエラーとなってしまう症状が発生しておりました。
状況は以下の通りとなります。
■現象
9月5日(土) 16時06分頃から18時13分頃
ウェビックショッピング全般にて、
クレジットカード決済をご指定いただいた際にエラーとなってしまい決済できない。
■原因
クレジットカード決済センターの障害。
※現在、本障害は復旧しております。
Webikeショッピングをご利用いただいておりますお客様には、
大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後、このような障害を発生させることのないよう、
社内システムの管理体制を強化し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。
この度はお客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。