【Webike】お買い物カゴ画面 障害発生のお知らせとお詫び【復旧済】
2016年5月31日 メンテナンス、障害に関するお知らせ への投稿
日頃よりウェビックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社が運営するWebikeにおいて、お買い物カゴ画面からご注文手続きへ進む際、エラーとなる障害が発生いたしました。
精査させていただいた情報は下記の通りとなります。
■発生日時:
2016年5月31日(火)14時19分から2016年5月31日(火)15時6分まで
※復旧済
■現象
お買い物カゴ画面からご注文手続きへ進む際エラーとなる
■原因
システム上のトラブルによる
Webikeショッピングをご利用いただいておりますお客様には、
大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後、このような障害を発生させることのないよう、
社内システムの管理体制を強化し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。
この度はお客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともウェビックをよろしくお願いいたします。