バイク用品の仕入れなら「ウェビック問屋」へ

ご注文について

電話やFAXで注文はできますか？

大変申し訳ございません。ウェビック問屋は電話・FAXでのご注文は承っておりません。 ウェビック問屋のご利用にはインターネットのメールが使用できる環境が必要です。 誠に恐縮ですがウェビック問屋のページからご注文願います

携帯のメールは使えますか？

携帯メールでのご利用は出来ません。 インターネットのメールアドレスをご利用願います。

領収書が欲しいのですが。

納品書に領収書が付属していますが、佐川急便の宅配伝票が正式な領収書(印紙税納付済み)になります。

沖縄県・島嶼部に配送して欲しいのですが…

大変申し訳ございません。ウェビック問屋では現在、沖縄県・島嶼部はサービス提供区域外と なっております。ご了承ください。

お支払いについて

支払いはどんな方法がありますか？

お支払いは現金による代金引換のみとなっております。尚、初回取引で30万円以上の高額商品のご注文や、納期が３ヵ月以上かかる商品のご注文は銀行振込による先払いを お願いする場合もあります。ご了承願います。

送料・代引手数料は？

送料は一部大型商品を除き無料となります。 また代引手数料も無料となっております。
お気軽にご利用下さい。

配送について

配送日時・時間帯は指定できますか？

配達希望日・時間帯指定はできません。注文時のメールにて納期をご確認ください。

廃タイヤ・廃バッテリー等の引き取りサービスは行ってますか？

弊社で廃棄物回収サービスを行っておりません。最寄の産業廃棄物業者をご利用ください。

郵パックで配送してほしいのですが。

誠に恐縮ですが、配送業者の指定はできません。

純正部品について

部品番号がわからないのですが注文できますか？

純正部品のお見積り、ご注文は純正部品番号でのみお受けいたします。 純正部品番号以外でのお取扱はしておりません。ご希望の部品の純正部品番号をあらかじめパーツリストなどでお調べの上でお申込み願います。 また、弊社で純正部品番号をお調べする事はできません。純正部品番号をお調べになるにはまずパーツリストをお求め下さい。 パーツリストやサービスマニュアルも販売いたしております。

手元にある純正部品が車種に適合しているのか調べてくれますか？

純正部品の仕様等に関してお調べするサービスは行っておりません。 弊社での純正部品の取扱はご希望の純正部品番号に該当する部品の手配のみとさせて頂きます。

以前見積してもらった価格と異なるのですが。

純正部品の価格はメーカーにて常時改訂されております。その為、販売価格が以前と異なることもございます。お手元のパーツリストに記載の価格もそのパーツリスト発行当時の価格となります。最新の価格についてはお見積もりをお申込ください。

以前と同じ番号の純正部品を頼みましたが、前回と品質が違うので返品したいのですが。

純正部品はメーカーの出荷基準をクリアしたものが出荷されておりますが、生産ロットにより組付け精度や外観の状態に誤差がございます。 その為、表面処理の状態などご不満として交換をご希望された場合でも同等の品質の部品しか手配できません。純正部品の不良品に関しては組付けや外観に重大な支障がある場合を除き、交換、返品はお受け致しかねます。ただし、明らかに破損、不良品の場合はメーカーにて良品であるかどうかご確認させていただきます。

純正部品で納期未定の部品は注文できますか？

納期未定の部品はご注文できません。

メーカーオプションのアクセサリーは購入できますか。

純正部品番号がわかれば純正部品と同じ扱いとなります。

代替品番って何ですか？

替部品の部品番号です。 性能向上のための仕様(材質)変更や、メーカーの在庫効率化（他車種用と共通化、構成部品変更等）外注先の変更などの理由により、メーカーが発売当初に使用していた部品と違う部品を使用する場合があります。このような部品には管理上本来の部品と違う部品番号（代替品番）がつけられます。このような代替部品はメーカーでは本来の部品と同じ物とみなしています。

代表部品

ブレーキパッド、オイルシール、ベアリング、ガスケット、リコール対策部品、アッセンブリ(組立済み）部品　等

同じように一部で少々の加工が必要なものはホンダではバルク対応部品と呼びます。 例えばゴムホースなどで車両発売直後は必要量に応じてカットされた物が本来の部品として固有の部品番号を与えられていますが、しばらくたつとメーター単位で販売され(バルク部品)使用者は車両に応じてカットする必要があります。

代表部品

ゴムホース類　等。