納期について |
弊社取扱の商品は基本的に全てメーカー、問屋からの取り寄せとなります。ご注文をいただきました後にメーカーへ商品の在庫及び、納期状況を確認致します。その為、お届けまでに日数を頂いております。
ご注文をいただくと弊社スタッフがご注文内容を確認し、メーカー、問屋等の在庫確認作業を行います。
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| 1．ご希望の商品全てがメーカー、問屋等に在庫がある場合 |
通常は商品ページに記載の納期で発送致します。メーカー在庫確認後、正式な納期を記載致しました
「ご注文内容の確認メール」を送信いたします。これををもちまして正式な受注とさせて頂きます。
またメーカー、問屋休業日や弊社休業日、配送便の都合上、通常納期通りに発送できない場合もございます。
誠に恐縮ですが、あらかじめご了承願います。
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※納期が2週間以上かかる商品は基本的に一旦お見積りとさせて頂いております。
「Web!ke ご注文について W07XXXXAXXXX 」のメールにて納期状況等をお知らせ致します。
内容をご確認の上、ご注文される場合はメールに記載の案内にしたがってホームページ上から再注文してください。
再注文手続きをされなかった場合は、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますのであらかじめご了承願います。
※セール期間中にご注文いただいた商品が欠品してしまった際に、再注文のお申し込みをいただいた場合
再注文が受付けられた時点で該当商品のセール期間が終了しておりますと、通常販売価格でのご提供となります。 予め御了承ください。
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| 2．ご希望の商品全てや一部がメーカー、問屋等に在庫がない場合 |
商品によっては品切れや廃盤等の為、通常納期で発送できない場合もございます。
その場合は一旦お見積もりとさせて頂きます。「Web!ke ご注文について W07XXXXAXXXX 」の
メールにて納期状況等をお知らせ致します。
内容をご確認の上、ご注文される場合はメールに記載の案内にしたがってホームページ上から再注文してください。
再注文手続きをされなかった場合は、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますのであらかじめご了承願います。
なお、納期が１ヶ月以上かかる商品はバックオーダー扱いとなります。
※バックオーダーについて
・お支払い方法は「銀行振り込みによる先払い」のみとさせて頂きます。
・お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
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| 3.お支払方法が「銀行振込による先払い」の場合 |
ご入金確認後に商品を手配いたします。そのため、ご入金が遅くなりますと納期が遅れる場合がございます。
また、メーカー、問屋等に在庫が少ない場合は欠品となってしまう場合もございますのでお早めに手続き頂けますようお願い致します。
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| 4.お支払方法が「クレジットカードによるお支払い」の場合 |
※商品代金は弊社より商品を発送いたしました時点での決済となります。
クレジットカードによるお支払いの場合もメーカー問屋に在庫が無い商品が含まれていた場合は一旦お見積もりとさせていただいております。納期をご了承いただけます場合にはご案内に記載されている再注文用URLより再度ご注文手続きを行ってください。
※再注文の際にはご利用クレジットカードの情報をもう一度ご入力いただく必要がございます。ご面倒かと存じますが何卒ご了承ください。
※弊社にてキャンセル手続きを致しましたご注文につきましては代金のご請求はございません。
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お支払方法ごとのお届けまでの流れ |
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お支払方法により商品お届けまでの最短日数が変わります。
※上記はご注文商品全てのメーカー在庫があった場合の流れです。 |
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| 【代金引換・eコレクト】 |
| ご注文後にメーカーへ商品の手配を致します。商品代金は配送担当者にお支払ください。 |
| 【クレジットカード支払】 |
| ご注文の際にクレジットカード番号等のご入力をお願い致します。ご注文後にメーカーへ商品の手配を致します。 |
| 【銀行振込】 |
| ご注文後にメーカーへ商品の納期を確認致します。お見積が完了次第ご入金の案内を致します。ご入金確認後商品を手配致します。 |
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