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配送・送料について |
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| 配送は基本的に佐川急便になります。沖縄県および島嶼地区はヤマト運輸での配送となります。配送業者は指定できませんのでご了承ください。 |
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| 送料 全国一律送料600円(税込) |
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| 沖縄県および島嶼地区も一律料金です。 |
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| なお、お買い上げ商品金額合計(税込)が1万円以上の場合、送料は無料とさせて頂きます。ただし、一部大型商品の送料は別途お見積もりいたします。 |
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営業所止めや配達希望日のご指定はできません。時間帯指定はご注文の際にご指定ください。ただし、日曜日の配達・店舗、会社への配達・郡部や島嶼部などの地域は時間帯指定ができません。
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商品発送完了後、「発送完了のお知らせメール」を送信いたします。そのメールにてお荷物の伝票番号をご案内いたします。
下記運送業者の配送状況照会サービスにて配送状況が確認できますのでご利用ください。 |
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佐川急便の配送状況を調べる |
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ヤマト運輸の配送状況を調べる |
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| ※出荷日の午後10時頃よりご利用可能です。状況により
多少前後いたします。 |
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| 道路渋滞など止むを得ない事情により配達が遅れたりする事がございます。あしからずご了承願います。 |
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| お留守の際に配送された場合、ポスト等に「ご不在連絡票」が入ります。その際はお手数ですが、お近くの運送業者営業所まで再配達のご依頼をお願いします。 |
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佐川急便の営業所一覧 |
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ヤマト運輸の再配達依頼窓口 |
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| ★商品が届かないときは |
| 発送完了のお知らせメールが届いたのに2、3日以内に商品が届かない場合は、お問合せ窓口
もしくはメールorder@webike.net にてお問合せ願います。 |
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| なお、万一以下の理由により弊社返送扱いになりました場合は大変失礼ながら往復の送料を請求させて頂く場合がございますのでご了承願います。 |
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| 1.初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しが出来なかった場合 |
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| 2.お客様が受け取りを拒否された場合 |
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