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ご注文のキャンセル
ご注文された商品を弊社より発送前にキャンセルされる場合は下記窓口よりご連絡願います。
弊社営業時間内のご連絡ならば24時間以内、営業時間外のご連絡ならば翌営業日以内に返信いたします(営業日案内はこちら)。
翌営業日までお待ち頂いても返信メールが届かない場合は何らかのトラブルが考えられます。お手数ですが、再度メールorder@webike.netにてご連絡願います。
 
キャンセルが出来ない場合
1. 純正部品
2. 個別にお見積りの上、キャンセルできない条件でお見積りしたもの  
3. 返品、キャンセル不可の表示のあるもの  
4. バックオーダー(納期1ヶ月以上)の商品  
   
クレジットカード支払いのお客様
※商品代金は弊社より商品を発送した時点でご利用のカード会社にご請求致します。弊社にてキャンセル手続きが完了致しますと商品代金のご請求は致しません。

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ご注文のキャンセルと返品・交換について
「Web!ke 発送完了のお知らせ W06XXXXAXXXX」というメールにて商品の発送をご案内しております。
既に上記メールをお受取になられましたお客様、すでにお手元にある商品をご返品・交換希望の場合は下記窓口よりご連絡願います。