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返品・交換窓口

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下記につきましてご一読ください

返品・交換について


ご返品につきましては弊社規約により以下の通りになっておりますのでご了承願います。
不良品、品違い
商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、ご納品より30日以内にお申し出ください。返送料弊社負担にて良品にお取り替えさせて頂きます。良品の手配ができなかった場合はご返品の上、ご返金させて頂きます。
お客様のご都合による返品
お客様のご都合による返品は商品到着後7日以内に弊社までご連絡願います。ただし、未開封、未使用の商品に限ります。返送料等はお客様のご負担となります。
返品、キャンセルができない場合
1. 返品、キャンセル不可の表示のあるもの
2. 個別にお見積りの上、キャンセルできない条件でお見積りしたもの
3. 純正部品
保証、アフターケア
ご購入後の修理、アフターケアはメーカーの基準を基として、弊社が仲介及びサービスの対応を致します。くわしくはこちらをご覧下さい。
ヘルメットやジャケット等のサイズ交換について
ヘルメットやジャケットなどの場合はサイズをご指定の上でのご注文という事になりますので、お客様のご都合による返品の場合にあたります。 ご試着されてみてサイズ違いを感じましたら、そのままご使用なさらずに(シールドの保護フィルム等はがさないで下さい)ご返品願います。  改めてご指定のサイズに交換させて頂くか、キャンセルという形で商品代金をご返金させて頂きます。振込手数料、交換の際の送料等はお客様の ご負担となります。恐れ入りますが何卒ご理解願います。

注文番号
※商品と同梱の納品書、またはメールに記載されております。
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メールアドレス
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返品・交換理由

商品のサイズもしくはカラー交換を希望
商品に問題はないが、返品を希望
不良品なので交換を希望
不良品なので返品を希望
商品カタログ記載間違い
適合不良
商品不足
品違い
運送業者のトラブル
 
ご依頼内容を具体的にご入力願います。

ご返金の際の銀行口座(返金が発生する場合のみ)
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